Σco領(lǐng)導(dǎo)力丨龍?zhí)锟萍寂c華為:十年相伴,高速前行
——本文作者 杜美潔
什么是#Σco領(lǐng)導(dǎo)力#?
或許每個人都有不同的理解。我們無需去定義它,因為我們有更好的詮釋——華為與伙伴的故事,今日聚焦龍?zhí)锟萍肌?/p>
上海龍?zhí)飻?shù)碼科技有限公司(以下簡稱:龍?zhí)锟萍迹┏闪⒂?002年,總部位于上海,是國內(nèi)知名的ICT解決方案供應(yīng)商,擁有多年的系統(tǒng)集成和專業(yè)服務(wù)經(jīng)驗,超過300人的技術(shù)研發(fā)團隊和服務(wù)團隊。
據(jù)龍?zhí)锟萍汲?wù)副總經(jīng)理沈豪介紹,自2009年至今,龍?zhí)锟萍寂c華為的合作歷史已經(jīng)長達10年之久,從產(chǎn)品分銷開始,到轉(zhuǎn)型提供解決方案,再到現(xiàn)在的華為云業(yè)務(wù),以及成為智慧園區(qū)領(lǐng)域華為認證服務(wù)解決方案合作伙伴CSSP。
以與華為云的合作為例,基于華為云,龍?zhí)锟萍寄軌驗榭蛻籼峁┒喾矫娴姆?wù)和解決方案,包括ICT系統(tǒng)集成及服務(wù)、工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)平臺建設(shè)、弱電智能化業(yè)務(wù),區(qū)塊鏈、人工智能解決方案,以及沉浸式VR培訓(xùn)與考核等。
十年攜手共進,開啟高速成長之路
“龍?zhí)锟萍颊嬲_始實現(xiàn)高速成長,也就是從與華為正式展開合作開始??梢哉f,我們與華為的腳步非常契合。”沈豪透露說:“在營收方面,我們每年都保持在30%-40%的增長,2019年預(yù)計將實現(xiàn)40%的增長。在過去的6年時間里,我們的營收不僅增長將近十倍,而且員工規(guī)模也從那時的50多人,增長到了現(xiàn)在的500多人?!?/p>
而說起2017年剛剛開始牽手華為云時的情形,沈豪依然記憶猶新,他談到:那時龍?zhí)锟萍颊J為,當前和未來會有很多客戶、用戶會把業(yè)務(wù)、應(yīng)用等遷移到云上,華為的這個戰(zhàn)略投入將來也定會有所作為。所以,龍?zhí)锟萍歼x擇在華為云上進行大投入。
可是,因為與原來的業(yè)務(wù)完全不相關(guān),甚至有些格格不入。所以,不管是團隊成員還是公司高層,對市場的認知程度還不夠,導(dǎo)致起步階段非常的艱難。沈豪指出,當時龍?zhí)锟萍茧m然設(shè)定了目標,無論是資金還是人力上都做了很大投入,成立了專門的團隊,但是始終距離目標很遠。
沈豪表示,面對困難龍?zhí)锟萍歼x擇了繼續(xù)堅持,并很快找到了應(yīng)對之法。同時華為的堅持也給了我們充分的信心,只要雙方都堅持下去就能看到希望——隨著雙方逐漸摸清了行業(yè)的痛點與需求,深入了解了用戶的業(yè)務(wù)訴求,最終,雙方攜手渡過了難關(guān)。
進入2019年,雙方的合作因生態(tài)而進一步加快。沈豪表示,隨著生態(tài)圈中投融資伙伴的加入,他們在資金上給了我們很大的幫助?!爸?,僅靠龍?zhí)锟萍甲约喝咏鹑跈C構(gòu),效率比較低下,得到想要的結(jié)果很難。但是,當華為幫助我們引入新的投融資伙伴資源后,事情變得很順利,效率也更高。很好地保證了我們今年業(yè)務(wù)的開展,為實現(xiàn)新的突破打下了堅實的基礎(chǔ)。”
聯(lián)合創(chuàng)新,助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
如今,各行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型持續(xù)深入,龍?zhí)锟萍家舱跀y手華為助力各行業(yè)客戶的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。例如德邦快遞智慧園區(qū)建設(shè)項目——2018年8月,第一臺人臉閘機落地德邦快遞研發(fā)辦公樓,華為云智慧園區(qū)解決方案團隊和伙伴龍?zhí)锟萍荚诙潭桃粋€月內(nèi),就完成了智慧園區(qū)人臉閘機和人臉考勤方案落地,德邦快遞員工通過刷臉就能實現(xiàn)放行與考勤兩大功能,進一步提升了整體的業(yè)務(wù)效率。
不僅如此,2019年7月,龍?zhí)锟萍加謹y手華為推出了聯(lián)合運維解決方案——從流程、人員、技術(shù)等方面幫助客戶提升運維效率。該解決方案可提供遠程技術(shù)支持、設(shè)備維保、現(xiàn)場技術(shù)支持、駐場服務(wù)、現(xiàn)場故障處理服務(wù)、健康檢查服務(wù)等六大基礎(chǔ)服務(wù),全面保障用戶業(yè)務(wù)穩(wěn)定運行;并且該方案還提供特殊場景所涉及的增值服務(wù)模塊,可定制專屬于用戶契合實際場景的運維服務(wù)。
目前,這一聯(lián)合運維解決方案已經(jīng)應(yīng)用于物流、教育等多個行業(yè)。舉個例子,上海某高等院校因運維人力不足,節(jié)假日無人值守,且缺少運維工具,問題處理效率低。龍?zhí)锟萍紴槠涮峁┝笋v場和遠程運維服務(wù),7*24小時遠程監(jiān)控,專家協(xié)同會診,周期性網(wǎng)絡(luò)健康檢查。幫助該高等院校補齊了運維人力和能力短板,使得故障響應(yīng)率提升了80%,故障處理效率也提升了60%。
對于與華為未來的合作,沈豪表示,2019年的華為全聯(lián)接大會上,華為宣布打造“一云兩翼,雙引擎”(一云是指華為云,兩翼分別指智能計算業(yè)務(wù)、智能數(shù)據(jù)與存儲業(yè)務(wù),雙引擎即是指鯤鵬+昇騰)的產(chǎn)業(yè)布局,我們覺得華為越來越開放了——通過硬件的開放,軟件的開源,華為為更多的合作伙伴賦能,幫助我們提升為用戶服務(wù)的能力,成就客戶成功。
沈豪還談到,2019年我們在智慧園區(qū)方面做了很大的投入,有許多成功案例正在落地。除了堅持智慧園區(qū)的投入外,我們也在積極參與鯤鵬生態(tài)的建設(shè),未來將做更多的部署。希望繼續(xù)攜手華為,共建繁榮生態(tài),共享生態(tài)價值!”
華為攜手伙伴助力各行業(yè)客戶實現(xiàn)數(shù)字化、智能化的故事還在繼續(xù),對#Σco領(lǐng)導(dǎo)力#的詮釋也將更加精彩!想要了解更多?敬請關(guān)注“華為中國生態(tài)大會2020”!