黑莓正式進軍中國市場,如何自處和定位?
C114訊 8月14日消息(南山)8月8日晚間8時8分,TCL通訊在北京奧雅會展中心舉行BlackBerry手機新品發(fā)布會,正式在國內(nèi)發(fā)布智能全鍵盤手機BlackBerry KEYone,售價3999元,并由京東包銷。
因為資深“莓粉”奧巴馬的緣故,黑莓手機盡管從未正式進軍中國市場,但具有很強的品牌影響力。作為曾經(jīng)僅次于諾基亞的全球第二大手機制造商,黑莓手機也在國內(nèi)通過各種渠道流通,積累了一批粉絲。
俱往矣。如今,黑莓品牌已經(jīng)成為中國廠商TCL通訊的旗下品牌,BlackBerry KEYone是最后一款完全由黑莓手機團隊設計的物理鍵盤手機。因為這樣的情懷,這款手機在北美市場發(fā)售以來持續(xù)熱賣。那么,在當下競爭無比激烈的中國市場,黑莓手機以及BlackBerry KEYone如何自處和定位?
TCL通訊高級副總裁、黑莓手機全球事業(yè)部總經(jīng)理 Alain Lejeune說,BlackBerry KEYone是一款能滿足個性、小眾需求的手機,這一點我們充分認識到。因此,筆者認為,黑莓并不像國內(nèi)主流廠商那樣全面出擊,而是如同美圖手機,尋找自己的差異化市場。包括銷售渠道,也只通過京東平臺。
當然,這不代表BlackBerry KEYone的受眾很小眾。盡管3999元的價位在中國市場注定了難以成為大眾暢銷款,但BlackBerry KEYone的目標,不僅定位政企等細分市場,同樣面向廣闊的消費者。為此,在確定和京東合作后,為了適應中國市場,BlackBerry KEYone在軟件、配置方面都做了升級?!皬?+32G到4+64G,軟件也針對本地做了大量本土化開發(fā)和適配?!盇lain Lejeune表示。
同時,BlackBerry KEYone中國版大量采用了合作伙伴京東的數(shù)據(jù)和建議,而非閉門造車。今年2月份的巴塞羅那世界移動大會,京東和黑莓正式取得聯(lián)系,并借助了京東大數(shù)據(jù)來幫黑莓做很多產(chǎn)品方面的考量:哪些產(chǎn)品適合中國,哪些產(chǎn)品在哪些方面可以調(diào)整來更適合中國。據(jù)京東3C事業(yè)部總裁胡勝利透露,京東“強烈建議”黑莓提升BlackBerry KEYone中國版的配置、降低價格,并最終實現(xiàn)了全球市場最好的性價比。
今年上半年用戶在京東平臺搜索“黑莓”達到80萬人次,這也是京東和黑莓達成戰(zhàn)略合作的信心基礎。“京東期望通過定向找到目標消費者,能夠為黑莓做一些事情,通過與黑莓的緊密合作來更好地服務于資深莓粉、論壇莓粉。我們期望在營銷方面和黑莓合作,在未來的粉絲運營上、粉絲的互動上也期望能做得更多,幫助黑莓在中國能夠正式回歸,幫助黑莓在中國找到更多莓粉。除了現(xiàn)有的莓粉之外,擴大莓粉群體。”京東3C事業(yè)部通訊二部總經(jīng)理陳婷說。
“黑莓在和京東合作的過程中,使用了一些京東大數(shù)據(jù)的信息,讓我們很清楚得看到不同的消費者所擁有的不同消費習慣,看到了大家對于3C產(chǎn)品、手機產(chǎn)品的訴求。這些訴求實際上就是讓我們對于黑莓在中國要做哪些定制化開發(fā),包括配置、顏色、用戶應用習慣,這是第一。第二點,現(xiàn)在對于非常成功的品牌來說,他一定是在中國非常成功,他才能在全球取得成功。因為最大的手機市場是在中國,所有最新的科技、器件也在中國。我們沒有道理不重視中國市場?!焙谳謾C大中華區(qū)總經(jīng)理劉宇表示。
劉宇尤其強調(diào)了黑莓的品牌影響力。在中國市場,手機品牌基本是從低端向中端到高端,一步一步向上艱難行軍,只有少數(shù)品牌取得了立足之地?!扒г獧C有幾百個品牌,但是3000、4000以上的品牌就那么幾個。黑莓的品牌已經(jīng)在這樣的價位上,對于我們來說,壓力不是來自于價格,而是要思考怎么樣把好的產(chǎn)品帶給用戶。”
筆者現(xiàn)場也體驗了一會BlackBerry KEYone,初步印象是手機質(zhì)感、握感很好,頁面簡潔流暢,物理鍵盤也帶來了很多新功能,例如可以滑動,以及設置很多快捷鍵。當然,物理鍵盤還需要時間去適應,對更多的消費者來說,TCL通訊以及黑莓手機還需要花費精力去教育市場,吸引更多的潛在消費者。